<몸몸mommom 반지 사이즈 안내>
NOTICE
- 모든 제품은 오더메이드로 진행되며, 제작기간은 7-10일 소요됩니다. (공휴일, 주말 제외)
- 몸몸mommom 주얼리 제품은 모두 Sterling silver(실버925) 제품으로 제작되며 골드 색상의 경우 도금을 진행합니다.
- 모든 주얼리는 깨끗하게 닦아 지퍼백 등 밀폐된 상태로 보관하시는 것이 좋습니다.
- 변색이 일어났을 경우, 실버클리너로 닦아주시면 됩니다. (도금 제품의 경우 색상이 옅어지니 주의!)
A/S
- A/S 문의는 홈페이지 Q&A 게시판을 이용해주세요.
(mommomjewelry.com - 접수되지 않은 택배는 착불로 반송됩니다.)
- 구입 후 6개월 동안은 품질보증기간으로 무상 수리 기간입니다.
(왕복배송비 발생, 디자인에 따라 비용이 추가될 수 있습니다. Notice 게시판의 수리비용표를 확인해주세요.)
- A/S 접수 후 수리 받을 제품과 품질보증카드를 동봉하여 보내주세요. (정품 확인을 하기 위함이니 꼭 동봉해주세요.)
- 무도금 실버 제품은 품질보증기간 중 피니싱 관리가 가능합니다. (도금비, 왕복배송비 별도)
DELIVERY
- 몸몸mommom은 핸드메이드 주얼리 브랜드로 제작기간은 7-10일이 소요됩니다. (공휴일, 주말 제외)
EXCHANGE / RETURN
- 주문 후 제작을 진행하는 제품들로 환불이 어렵습니다. 특히 반지의 경우 사이즈에 맞춰 1:1 오더로 제작되며, 환불이 어려우니 신중한 구매 부탁드려요!
- 핸드메이드 제품 특성상 미세한 얼룩이나 스크래치, 기포가 발생할 수 있습니다.
이 부분은 불량으로 포함되는 사항이 아니므로 교환/환불의 사유가 되지 않으니 양해부탁드립니다.
- 제품 불량 및 하자인 경우 상품 수령 후 24시간 이내 상품을 구매하신 사이트에서 교환 신청해주세요.
- 단순 변심에 의한 교환은 24시간 이내 Q&A CS접수 후, 5일 이내 본사에 패키지와 제품이 도착해야 교환이 진행되며,
교환 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.
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